Vietjet với đội bay cung cấp giá vé hấp dẫn nhất hiện nay tại Việt Nam, thu hút đông đảo hành khách và được đánh giá Vietjet là hãng hàng không giá rẻ hàng đầu trong nước. Mặc dù nổi tiếng với giá cước hợp lý, nhưng liệu có nên lựa chọn hãng máy bay Vietjet Air cho hành trình của bạn hay không? Mời bạn cùng xem những đánh giá chi tiết dưới đây để có quyết định phù hợp cho mình.
Giới thiệu đôi nét về Vietjet Air
Vietjet Air là hãng hàng không tư nhân hàng đầu của Việt Nam, đã xác định phương châm phục vụ khách hàng là “Vé rẻ cho mọi nhà,” đặt nền móng cho danh tiếng là hãng hàng không giá rẻ hàng đầu tại Việt Nam.
Dù chủ yếu hoạt động trên các đường bay nội địa, Vietjet Air nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường di chuyển bằng máy bay trong nước, mặc dù xuất hiện trên thị trường khá muộn. Với chiến lược này, hãng không chỉ chứng minh sự hiệu quả mà còn giành được danh hiệu “Hãng hàng không giá rẻ tốt nhất châu Á 2015” từ TTG Travel. Công ty cũng tự hào với nhiều giải thưởng khác liên quan đến chất lượng phục vụ.
Đánh giá Vietjet Air từ các chuyên gia trong ngành
Các hãng hàng không giá rẻ thường không nhận được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ chuyến bay. Điều này tạo nên một lo ngại đặc biệt, đặc biệt là đối với những người trải nghiệm chuyến đi đầu tiên với Vietjet Air. Sau đây là những thông tin Vietjet đánh giá qua những ưu điểm và hạn chế:
Đánh giá Vietjet Air qua ưu điểm
Vietjet Air không chỉ nổi bật với chính sách giá cạnh tranh mà còn là biểu tượng của sự trẻ trung và sáng tạo trong ngành hàng không tư nhân ở khu vực Châu Á. Sau đây là một số ưu điểm của hãng hàng không này:
Vietjet liên tục nhận giải thưởng lớn
Một trong những điểm mạnh nổi bật khi đánh giá Vietjet là khả năng đoạt giải thưởng trong và ngoài nước. Với sự táo bạo và đổi mới trong quyết định kinh doanh, hãng không chỉ lọt vào top 5 đường bay mới khai trương được đánh giá hàng đầu trên thế giới mà còn nhận được những vinh danh quý báu từ các tổ chức uy tín như Business Initiative Directions của Thụy Sĩ.
Người tiêu dùng cũng chứng nhận Vietjet Air là hãng hàng không có dịch vụ vận chuyển thân thiện và chế độ khuyến mãi tốt nhất Việt Nam. Trong phần đánh giá máy bay Vietjet, thì đây là một hãng hàng không an toàn, mang lại trải nghiệm yên tâm cho hành khách.
Nhiều sự kiện hấp dẫn
Sự sáng tạo và tính mới mẻ không chỉ giới hạn ở mức độ quyết định chiến lược, mà còn mở rộng đến trải nghiệm hành khách trên chuyến bay. Vietjet Air tổ chức các sự kiện độc đáo như lễ đón máy bay, đám cưới trên không, kỷ lục hôn trên máy bay và hợp tác sản xuất quà lưu niệm với Disney. Những sự kiện này không chỉ làm tăng thêm niềm vui và kỷ niệm cho hành khách mà còn tạo nên sự độc đáo và phong cách riêng biệt cho hãng hàng không.
Giá vé rẻ nhất thị trường
Giá vé rẻ là một trong những điểm đánh giá Vietjet được chuyên gia công nhận. Không chỉ nổi tiếng với giá vé rẻ, Vietjet Air còn thu hút hành khách bởi những chương trình khuyến mãi cực sốc.
Các đợt giảm giá lớn có giá vé từ 99.000đ, 19.000đ, thậm chí 0đ đã tạo ra cơ hội lớn cho những người muốn tiết kiệm chi phí và trải nghiệm dịch vụ hàng không chất lượng. Điều này đặt ra một câu hỏi lớn về việc liệu giá rẻ của Vietjet có đi kèm với chất lượng và an toàn không. Nhưng theo đánh giá từ hành khách, hãng luôn đảm bảo sự an toàn và chất lượng trong mọi chuyến đi.
Thái độ, dịch vụ của Vietjet
Thái độ và dịch vụ chăm sóc khách hàng của Vietjet Air cũng là một điểm đánh giá Vietjet cao. Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, nhanh nhạy không chỉ thể hiện qua đồng phục đội tiếp viên mà còn thông qua thái độ phục vụ nhiệt tình và thân thiện.
Sự sáng tạo không ngừng không chỉ xuất hiện trong các sự kiện trên máy bay mà còn trong các chương trình giải trí, mang lại cho hành khách những trải nghiệm thú vị và đáng nhớ mỗi khi lên chuyến bay của Vietjet Air.
Với tất cả những đánh giá Vietjet theo điểm mạnh trên, Vietjet Air không chỉ là một lựa chọn về giá vé hấp dẫn mà còn là một trải nghiệm tích cực và an toàn cho mọi hành trình.
Đánh giá hãng hàng không Vietjet qua nhược điểm
Bên cạnh những điểm mạnh và ưu điểm nổi bật của hãng hàng không Vietjet Air, không tránh khỏi việc nhìn nhận và đánh giá cũng những khía cạnh hạn chế. Một số người thường đặt ra câu hỏi: “Liệu Vietjet có chậm trễn chuyến bay hoặc Vietjet hủy chuyến bay hay không?” Như mọi hãng hàng không khác, Vietjet Air cũng có thể gặp phải tình trạng trễ chuyến, chậm chuyến hoặc hủy chuyến.
Đây là điểm đánh giá Vietjet chưa cao, nhưng đều là những vấn đề khó lường và nằm ngoài khả năng kiểm soát của hãng. Tuy nhiên, quan trọng nhất là hãng luôn cam kết chịu trách nhiệm và bồi thường thiệt hại cho khách hàng trong trường hợp xảy ra các sự cố này. Hơn nữa, trong quy định của hãng, Vietjet Air có quyền thay đổi lịch bay sau khi đã công bố, điều này có thể xảy ra do nhiều lý do khác nhau như điều kiện thời tiết, vấn đề kỹ thuật hoặc an ninh.
Mặc dù điều này có thể được coi là một bất tiện đối với khách hàng, nhưng cũng là một vấn đề không thể tránh khỏi mà bất kỳ hãng hàng không nào cũng có thể phải đối mặt. Điều quan trọng là hãng sẽ thông báo và giải quyết mọi thay đổi một cách minh bạch và chuyên nghiệp để đảm bảo sự thuận lợi và an tâm cho hành khách.
Tổng kết
Việc chọn lựa hãng hàng không không chỉ dựa vào giá vé hấp dẫn mà còn phụ thuộc vào những ưu điểm và trải nghiệm tích cực mà hãng đó mang lại. Mặc dù có những hạn chế nhất định, nhưng qua phần đánh giá Vietjet chi tiết từ chuyên gia được Chuyến Bay Giá Vé chia sẻ thì đây là một sự lựa chọn di chuyển giá rẻ hoàn hảo ở thời điểm hiện tại.
